Ruilen & Retourneren

Toch niet helemaal blij met je nieuwe aanwinst?
Dan kan je deze gewoon ruilen of retourneren. Dit zijn de voorwaarden:

Binnen 14 dagen na aankoop
In de originele verpakking
Alleen met (digitale)kassabon
Voor sale artikelen en speciale actieproducten gekocht in onze winkels krijg je geen geld terug maar vrij besteedbaar shoptegoed.
Bekijk hier de winkelvoorwaarden

ONLINE BESTELD?

Dan kun je binnen 14 dagen na ontvangst zowel in onze winkels als per post retourneren. De verzendkosten betaal je zelf.
Klik hier om naar ons retourportaal te gaan en je retour aan te melden. Retourneren in de winkel is gratis.

Uitzonderingen
Op maat gemaakte producten (zoals banken), Stijl28 giftcards en oorbellen kan je niet ruilen of retourneren.

TERUGBETALING

We storten het aankoopbedrag terug op het betaalmiddel waarmee je je aankoop hebt voldaan.
Je ontvangt de terugbetaling binnen 5 werkdagen.

TRANSPORT

Als je aankoop geleverd is door Stijl28 Transport of onze andere transporteurs, dan kun je deze gratis retourneren in ons filiaal in Thorn. Lukt dit niet omdat de aankoop bijvoorbeeld te groot is? Neem dan contact op met onze klantenservice via het contactformulier. We informeren je over de mogelijkheden en bijkomende kosten.